凡是购买河南郑州华行机械有限公司生产的切纸机均可获得华行提供的保修服务，切纸机的保修服务条件如下:
1、以下情况不享受免费保修服务:
(1)、凡不在河南郑州华行机械有限公司授权代理处购买的切纸机产品；
(2)、用户购买切纸机产品后，一个月内没有向华行机械公司保修点投保的；
(3)、切纸机产品曾被自行改装过的；
(4)、使用非华行机械公司制造或售卖的配件的；
(5)、因使用非华行公司认可的耗材而引起的故障及损坏；
(6)、未经许可，自行拆机的；
(7)、由于切纸机使用方人为原因导致进油、进水而造成电子部分故障的；
(8)、因其它杂物进入而损坏切纸机设备的；
(9)、不按华行机械切纸机说明书操作和保养而致切纸机出现故障的；
(10)、跌落、碰撞、疏忽、事故、灾害、使用不当、妄用而致切纸机机器损坏的；
(11)、因超负荷运转即切纸机产品的工作量超过规定或消耗性备件超过其设计寿命(操作手册或随机材料中有明确界定)而导致的机器损坏；
(12)、购买后发生的因不可抗拒因素（火灾、水灾、地震、雷击、电击等）引起的机器故障及损坏；
(13)、因不良电源环境(电压不正常或使用不规范电源插座)而导致的切纸机机件故障或操作失灵；
(14)、因在非授权维修中心进行修理、改造、分解、清洁而引起的故障及损坏；
(15)、因连接其他设备而导致的切纸机出现故障及损坏；
(16)、由本产品的故障直接或间接引起的其他连接设备的故障；
2、以下情况不在保修范围之内
(1)、液压切纸机\程控切纸机\数显切纸机:刀片、刀片垫条；
(2)、切纸机的机箱外壳等饭金及塑材；
(3)、切纸机设备的原配件类产品(如电源线、螺丝、工具等)和各种附件；
3、服务免责条款
(1)、因切纸机设备故障引起的连带责任；
(2)、其它免责事项。
河南郑州华行机械有限公司是一家生产切纸机产品的机械厂家，产品类型有程控切纸机、数显切纸机、液压切纸机、烧纸切纸机、电动切纸机、全开切纸机、对开切纸机等，所有华行切纸机机型的保修服务条件均以此为主。
